1. Firma

www.sædebetræk.dk leveres af SKAI AS, organisationsnummer 926 544 438 MVA. Information og billeder på hjemmesiden ejes af virksomheden eller partnere og må ikke kopieres uden tilladelse.

1.1 Kontaktinformation

Telefonnummer: +47 96662352

E-mailadresse: info@skaisetetrekk.no

Juridisk adresse: Hylkjebakken 48, 5109 Hylkje, Norge

2. Priser

Alle viste priser er inklusive moms i norske kroner. I indkøbskurven ser du den samlede pris inklusive alle afgifter såsom moms, fragt og betaling.

3.1 Betaling

Betaling sker ved den valgte betalingsmetode i kassen. Betalingsløsninger leveres af Bambora i samarbejde med partnere.

3.2 Kortbetaling

Kortbetaling accepteres med Visa, MasterCard og Maestro. Beløbet bliver trukket direkte på dit kreditkort.

3.3 Vipps

Betaling med VIPPS foretages via mobilnummer.

3.3.1 Faktura & delbetaling

I samarbejde med Collector Bank tilbyder vi en sikker og enkel faktura- og delbetalingsløsning. Tjenesten giver dig en engangskredit som betaling for dine køb. Engangskreditten betyder, at kreditten er knyttet til det enkelte køb, og at du som forbruger ikke har et yderligere udestående kreditforhold med Collector Bank. Mere information og generelle kreditvilkår for betalingsløsningen findes på bill.collectorpayments.no.

Ved valg af faktura er betalingsfristen 14 dage. Fakturaen sendes til den e-mailadresse, du har oplyst, eller til din folkeregisteradresse afhængigt af dit valg af distributionsmetode på købstidspunktet. Ved valg af faktura kan du vælge at betale hele beløbet med det samme eller alternativt logge ind på bill.collectorpayments.no og ansøge om en delbetalingsaftale.

For at kunne benytte tjenesten skal du på købstidspunktet have en permanent og officiel norsk bopælsadresse og være mindst 18 år gammel. Betalingsmetoden er kun tilgængelig for privatpersoner og forudsætter, at du har overholdt dine økonomiske forpligtelser og har en god betalingshistorik.

Der foretages en kreditvurdering i forbindelse med købet. Kreditvurderingen udføres af Collector Bank Payment Services AS, og oplysningerne vil ikke blive gemt hos netbutikken, hvor købet foretages. Dine personlige oplysninger bruges kun til at afgøre, om kredit kan gives eller ej. Ved for sen eller manglende betaling pålægges rykkergebyr, morarenter og eventuelle inkassoomkostninger.

For fuldstændige vilkår for Collector Banks faktura- og delbetalingstjeneste, se linkene nedenfor:

Collector Banks generelle kreditvilkår for faktura og delbetaling.

Standardiserede europæiske oplysninger om forbrugerkredit.

3.3.2 Spørgsmål vedrørende din faktura eller delbetaling

Collector Banks kundeservice hjælper dig med alle spørgsmål vedrørende din faktura eller delbetaling. Kontakt Collector Banks kundeservice via e-mail på bill@collectorpayments.no eller telefon 21 89 63 20, mandag – fredag kl. 08.00 – 17.00.

Se også FAQ på bill.collectorpayments.no.

3.3.3 Tilbagebetaling ved faktura- og delbetalingskøb

Hvis du har betalt din faktura eller delbetaling, men senere fortryder dit køb, har du et tilgodehavende hos Collector Bank. Collector Bank tilbagebetaler det beløb, du har betalt, efter at vi har modtaget oplysninger fra forhandleren om en godkendt retur. Tilbagebetalingen vil ske til din konto, og du skal derfor oplyse dit bankkontonummer og fakturaoplysninger.

Kontakt Collector Banks kundeservice via e-mail bill@collectorpayments.no eller telefon 21 89 63 20, mandag – fredag kl. 08.00 – 17.00.

3.3.4 Pris

Der kan pålægges et fakturagebyr på fakturaer med 14 dages betalingsfrist. Ved delbetaling påløber et månedligt gebyr på NOK 39 samt en rente på 21 %. Delbetaling tilbydes normalt over 3, 6, 12 eller 24 måneder afhængigt af købsbeløbet.

4. Fragt

En fragtomkostning på 159–349 NOK tilføjes alle ordrer.

4.1 Leveringsmetoder

Vi leverer varerne med Posten Norge AS og PostNord AS.

4.2 Levering

Vi har nogle varer på lager, hvilket normalt giver en leveringstid på 2–3 hverdage.

Bestillingsvarer leveres inden for 4–5 uger (se information for hvert enkelt produkt eller kontakt os på: info@skaisetetrekk.no

I ferieperioder og ved helligdage kan leveringstiden være 2–3 hverdage længere.

4.3 Beskadigede varer og reklamationsret

Når du modtager din ordre, er det vigtigt at kontrollere varerne for skader eller fejl. Hvis varen er beskadiget eller defekt, kan du kontakte os via e-mail: info@skaisetetrekk.no for yderligere instruktioner. Du har to års reklamationsret i henhold til norsk lov.

5. Fortrydelsesret og refundering

Som kunde har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter, at du har modtaget varen. Denne ret kan kun benyttes, hvis varen kan returneres i original emballage og i væsentligt uændret stand. Du har ret til at åbne pakken og afprøve produktet, men det må ikke bruges ud over dette. Ved brug af fortrydelsesretten / returnering af varer betaler kunden returfragten.

6. Forpligtelser

Ved tilbagebetaling, hvis du udøver din fortrydelsesret, refunderer vi hele beløbet for varerne hurtigst muligt eller senest inden for 30 dage fra den dato, hvor vi har modtaget varerne. Du skal betale returfragten, når varerne sendes tilbage. Vi refunderer alle omkostninger ved returnering af såkaldte erstatningsvarer.

Se også Forbrugerrådet eller loven om fjernsalg.

7. Kontakt & Support

Du kan kontakte os via Facebook, Instagram eller via e-mail:info@skaisetetrekk.no.

8. Cookies

En cookie er en tekstfil, der sendes fra en hjemmeside til din computer, hvor den gemmes enten i hukommelsen (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserede cookies). Cookies bruges til at gemme oplysninger som login eller indkøbskurven, mens du browser på forskellige hjemmesider. Hvis din browser er indstillet til ikke at acceptere cookies, vil du ikke kunne afgive en ordre på vores hjemmeside. Du kan nemt ændre dette i indstillingerne i din browser. Bemærk, at vi ikke bruger cookies til at gemme personlige oplysninger om dig.

9.1 Force majeure

Force majeure, såsom krig, omfattende arbejdskonflikter, blokade, brand, miljøkatastrofer, alvorlige infektioner eller andre forhold uden for parternes kontrol, som forhindrer parterne i at opfylde deres forpligtelser, fritager den berørte part for ansvar. En sådan undtagelse gælder, så længe situationen gør det umuligt at opfylde forpligtelserne. Den anden part skal straks informeres om brugen af denne bestemmelse.

9.2 Ændring af kontrakt

Ændring af kontrakt www.sædebetræk.dk ikke ret til at ændre vilkårene for det pågældende køb, medmindre andet er aftalt.

9.3 Klager

Hvis kunden har klager, kan disse sendes direkte til os via e-mail: info@skaisetetrekk.no.

9.4 Tvister og lovgivning

Norsk lov gælder for alle køb foretaget under disse vilkår. Tvister i forbindelse med køb under disse vilkår skal udelukkende behandles ved en norsk domstol.